セミナーに参加してきました！
皆さんこんにちは！もうすっかり春で暑い日も増え、半袖で十分な日ももう少しのようですね♪
先日4日間にわたり、歯科衛生士で有名な土屋和子先生のセミナーに参加させて頂き、デンタルNLPについて学んできました！
NLPとは何か皆さんご存知でしょうか？簡単にいうと心理学のようなものです。
当たり前のことですが、人は皆同じではなく考え方や感覚が違います。
そういった本質を知り、患者様皆様がどういったご希望がおありなのか？不安や心配事はないか？
を、私達の方から患者様が発信しやすい雰囲気や環境を作るポイントについて学んできました。
歯科業界にいるとどうしても医療人としての立場になってしまいます。
しかし、そうではなくいつでも、患者様はどういった気持ちでいらっしゃるのか、
歯科医院が安心できる場所と思って頂けるにはどうしたらよいのか、を第一優先に考えなければいけないと改めて感じることができました！
お口についての学びだけでなく、関わりについても学ぶよい機会になりました(^^♪
患者様が何でも気軽にお話しできる雰囲気をスタッフ一同心がけて参ります。どうぞお気軽にご相談ください☆
スタッフ一同お待ちしております(*^^*)
日暮里 歯医者 じんデンタルクリニック 歯科衛生士 柴田
2018年4月12日 (木)
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