スタッフと講習会に行ってきました!!
15日(日)にストローマンという当院で使用しているインプラントメーカーの講習会にスタッフと副院長と僕の4人で参加してきました。
今回は、水木さとみ先生という歯科界では心理学の第一人者の先生の講習会に参加させたいただきました。内容は、いかに患者様にリラックスしていただいて、お話していただけるか、そのような環境をどのようにしたらご提供できるか。普段私たちが気付かないところまで細かくおしえていただけました。歯医者さんにいくとなんとなく、スタッフも先生もいそがしくしていて、いらいらしていて患者様がお話ししずらいということが沢山ありますよね。
じんデンタルクリニックはそんないままでの歯科医院とちがいます!スタッフ全員、常に患者様の立場に立って、「すべては患者様のために、、」というコンセプトで日々の診療に全力であたらせていただいており、コミュニケーションが一番大切であると考えております。もちろんご不安なこと疑問点などなんでもとことんお話し下さいね。
今回水木先生から教えて頂いたことを、スタッフみんなで共有し、より患者様が居心地がいいと感じて頂けるよう頑張っていきたいとおもいます。
じんデンタルクリニック院長佐々木仁
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2009年11月16日 (月)
カテゴリー: ブログ